Industria online – Istorie, Ultraspecializare
Partea I. Istoria
Totul a inceput in urma cu aproximativ 10 ani, cand industria online incepea sa ceara ce este al ei: atentie si bani.
Imi amintesc momentele cand explicai oamenilor ce este un website, de ce este bun, cum ii ajuta, ce este un domeniu web, ce este ala hosting.
Sunt convins ca inca mai sunt agentii care fac asta si acum in diferite zone ale tarii si chiar in Bucuresti.
Sunt convins insa si de faptul ca acum avem clienti, de multe ori mai bine pregatiti decat oamenii din agentii.
Frumoasa retrospectiva acelor vremuri, in care o agentie web era pentru client: programator, designer si departament de marketing. Nu mai spun de varietatea si complexitatea serviciilor oferite acestora: web design, programare, design materiale de marketing, logo etc. O “firma de webdesign” (ca asa erau conoscute) era agentie de publicitate, de PR, de branding si de productie publicitara la un loc. Practic faceai tot ce iti spunea clientul care, de cele mai multe ori, nu se intampla sa stie ce vrea.
La o cautare in Google gasim imediat “agentii” care fac site-uri cu preturi cuprinse intre 100 – 500 Ron, sau mai amuzant ofera si traduceri, tehnoredactare, sau iti fac chiar si agenta zilnica daca vrei.
Pe mine ma amuza aceste “agentiii” care in 90% din cazuri fac “totul pentru afacerea ta online”. Din experienta, cand incerci sa faci mai multe lucruri deodata ajungi sa nu mai dai randament. De aici, clienti nemultumiti si afaceri inchise.
Ca o concluzie simpla si parere proprie, cred ca meritul pentru dezvoltarea mediului online apartine in proportie de 60% clientului. Pentru ca in cele mai multe cazuri clientul, documentandu-se, a pus agentia sa gaseasca solutii la cerintele lui. Nu a acceptat o solutie standard care se potrivea pentru el si alti 100 de clienti.
Si vorbesc din experienta unui om care a intalnit multi clienti in 7 ani de online; unii slab pregatiti, unii indiferenti cu solutia propusa, iar unii entuziasti ai celui mai interactiv mediu de comunicare.
Ma bucur ca am reusit sa ii transform pe unii in prieteni si sa colaboram impreuna de aproape 5 ani.
Va urma…. Partea a II – a, Ultraspecializarea
Semnat: Alin Chiriac









