Toti vrem clienti noi.

De cele mai multe ori stragem teancuri de carti de vizita si nu stim ce sa facem cu ele. Uitam sa mai sunam prospectii, suntem deranjati de raspunsurile lor negative si preferam sa dam telefoane noi decat sa ii sunam si poate sa primim acelasi raspuns.

Iata de ce e gresit:

1. Tu si compania pentru care lucrezi a investit timp si costuri pentru a face posibila intalnirea cu un client si schimbul de carti de vizita.
2. Renuntand tot efortul depus de tine ( telefon, intalnire, ofertare ) va fi pierdut inutil.

Iata ce propun:

Expresia “follow up” sta la baza cresterii numarului de clienti si dezvoltarea afacerii din care faci parte. Daca nu tii legatura cu un prospect risti sa isi piarda interesul sau sa semneze cu altcineva care vine la el atunci cand este pregatit sa cumpere. Tine cont ca un client va cumpara cand este pregatit, nu cand vrei tu sa ii vinzi.

Asa ca:

1. Suna-l frecvent.
2. Fa o baza de prospecti si stabileste-ti sa le trimiti din cand in cand, stiri din domeniu, sau noi informatii cu privire la serviciul pe care il oferi.
3. Odata efortul depus pentru a-l gasi, asigura-te ca mentii o relatie constanta cu acesta. Te asigur ca vor veni si rezultatele.