Cum orice veste buna merita impartasita, sustin cu placere un produs ce va duce la cresterea mobilitatii in Romania.
Vodafone lanseaza Internetul mobil prepay.
Iata si clipul care sustine campania de promovare a acestui produs.
Partea a II – a. Ultraspecializare
Am folosit termenul “ultraspecializare” pentru ca sunt sigur de faptul ca majoritatea agentiilor traiesc cu impresia ca ele erau de mult specializate pe diferite nise ale mediului online.
Odata cu trecerea timpului am fost martorii incercarilor agentiilor, de a se diferentia.
Deja nu mai era la moda sa fii numit “firma de web design”, te numeai agentie digitala, interactiva, online, de web marketing.
Desi serviciile oferite erau la fel peste tot, acum si ele erau upgradate la denumiri tot mai sofisticate.
Un conglomerat de actiuni ca: audit de website, analiza concurentei, planificare si strategie, web marketing defineau in proportie de 90 % un lucru simplu: realizarea unui website.
Revenind la zilele noastre, observ placut surprins ca tot ce pana acum 3-4 ani, era mai mult de suprafata – iar serviciile oferite clientilor erau deja clasice – se transforma intr-o pozitionare si o ultraspecializare a agentiilor din online.
Vad agentii care fac Development, Strategie sau SEO, cunosc agentii care s-au specializat pe servicii de Gazduire, agentii specializate in promovare pe Social Media, Advertising Contextual, Publicitate in reteaua Yahoo, sau Google, Regii de Media Online si mai NOU Cloud Computing (tot dintr-o fosta agentie web).
Cred ca e doar o chestiune de timp pana cand toti vor realiza ca ultraspecializarea, este cheia unor clienti multumiti, o afacere linistita si o calitate exceptionala a serviciilor oferite.
Semnat: Alin Chiriac
Partea I. Istoria
Totul a inceput in urma cu aproximativ 10 ani, cand industria online incepea sa ceara ce este al ei: atentie si bani.
Imi amintesc momentele cand explicai oamenilor ce este un website, de ce este bun, cum ii ajuta, ce este un domeniu web, ce este ala hosting.
Sunt convins ca inca mai sunt agentii care fac asta si acum in diferite zone ale tarii si chiar in Bucuresti.
Sunt convins insa si de faptul ca acum avem clienti, de multe ori mai bine pregatiti decat oamenii din agentii.
Frumoasa retrospectiva acelor vremuri, in care o agentie web era pentru client: programator, designer si departament de marketing. Nu mai spun de varietatea si complexitatea serviciilor oferite acestora: web design, programare, design materiale de marketing, logo etc. O “firma de webdesign” (ca asa erau conoscute) era agentie de publicitate, de PR, de branding si de productie publicitara la un loc. Practic faceai tot ce iti spunea clientul care, de cele mai multe ori, nu se intampla sa stie ce vrea.
La o cautare in Google gasim imediat “agentii” care fac site-uri cu preturi cuprinse intre 100 – 500 Ron, sau mai amuzant ofera si traduceri, tehnoredactare, sau iti fac chiar si agenta zilnica daca vrei.
Pe mine ma amuza aceste “agentiii” care in 90% din cazuri fac “totul pentru afacerea ta online”. Din experienta, cand incerci sa faci mai multe lucruri deodata ajungi sa nu mai dai randament. De aici, clienti nemultumiti si afaceri inchise.
Ca o concluzie simpla si parere proprie, cred ca meritul pentru dezvoltarea mediului online apartine in proportie de 60% clientului. Pentru ca in cele mai multe cazuri clientul, documentandu-se, a pus agentia sa gaseasca solutii la cerintele lui. Nu a acceptat o solutie standard care se potrivea pentru el si alti 100 de clienti.
Si vorbesc din experienta unui om care a intalnit multi clienti in 7 ani de online; unii slab pregatiti, unii indiferenti cu solutia propusa, iar unii entuziasti ai celui mai interactiv mediu de comunicare.
Ma bucur ca am reusit sa ii transform pe unii in prieteni si sa colaboram impreuna de aproape 5 ani.
Va urma…. Partea a II – a, Ultraspecializarea
Semnat: Alin Chiriac
Acest video facut pentru Google Marketing Research Awards, extrage viziunea cercetatorilor de marketing asupra Online-ului.
Un video foarte bine facut, care arata influenta pe care o are si o va avea internetul asupra politicii de marketing.