1. Client Service - Ocupa-te de clientii pe care ii ai foarte bine. Recomandarile sunt un business sigur.
2. Cauta nise care inca nu sunt inca foarte vizibile. Daca esti pionier, vei castiga si cei mai multi clienti noi.
3. Asculta clientul. Daca reusesti sa ii cresti businessul, fii sigur ca si al tau va creste.
4. Fii cel mai bun in ceea ce faci. Incearca lucruri pe care altii nu le-au mai incercat sau nu au curajul sa le incerce.
5. Transforma “lucrul pe care tu il faci cel mai bine”, in “serviciul pe care clientul il doreste cel mai mult”.